Ningún producto
CONDICIONESGENERALES DE CONTRATACIÓN
1. INFORMACIÓNGENERAL
La titularidad de este sitio web ONDISEINU.COM (en adelante Sitio Web) la ostenta IBAÑEZ ARANA SL provista de NIF B01238450 e inscrita en Álava; y sus datos registrales son: Registro Mercantil de Álava, Tomo 759, Libro 31, Inscripción 1ª, Folio 190, Hoja VI-5149, y cuyos datos de contacto son IBAÑEZ ARANA SL con domicilio en calle Rioja, 25 (01005 Vitoria-Gasteiz, Álava), con teléfono 945 254 623 y correo electrónico info@ondiseinu.com
Este documento (así como todootro documentosque aquí semencionen) regulalas condicionesporlas que serige el usodeesteSitioWeb y lacompraoadquisición deproductosy/o serviciosenelmismo (en adelante,Condiciones).
A efectosdeestasCondiciones seentiendequela actividadqueON DISEINU desarrolla através del SitioWeb comprende:
.-Venta de productos de diseño
Además de leer las presentes Condiciones, antes deacceder, navegar y/ousar esta página web,elUsuario ha de haberleídoel AvisoLegaly lasCondicionesGenerales deUso, incluyendo,lapolítica de cookies,y la PolíticadePrivacidady de ProteccióndeDatos.
Alutilizar este SitioWeboal hacer y/o solicitar la adquisición de un productoy/oservicioatravésdelmismoel Usuarioconsientequedarvinculado por estas Condicionesy portodo lo anteriormentemencionado,por lo que sino está de acuerdo con todoello, no debe usaresteSitioWeb.
Asimismo,se informa queestas Condiciones podríanser modificadas.El Usuario es responsabledeconsultarlascadavez que acceda, naveguey/o useelSitioWebya que serán aplicables aquellas quese encuentrenvigentes enel momentoen quese solicite la adquisiciónde productosy/o servicios.
Para todas las preguntasque el Usuario puedateneren relación con lasCondiciones puedeponerseen contacto con eltitular utilizando losdatos decontactofacilitados más arribao, en su caso,utilizando el formulario decontacto.
2. EL USUARIO
El acceso,la navegación yuso delSitio Web,confiere la condición de usuario (enadelante referido,indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios),por lo que seaceptan, desde queseinicia la navegación porel SitioWeb,todas las Condicionesaquíestablecidas,así como sus ulteriores modificaciones,sin perjuicio dela aplicación dela correspondiente normativalegal deobligado cumplimiento según elcaso.
El Usuarioasume su responsabilidadde un usocorrectodelSitio Web.Estaresponsabilidadseextenderá a:
- Hacer uso deesteSitio Web únicamente pararealizarconsultasycompraso adquisicioneslegalmenteválidas.
- No realizar ninguna compra falsao fraudulenta. Sirazonablementesepudiera considerar quese ha hecho una compra de esta índole,podríaseranulada y seinformaría alasautoridadespertinentes.
- Facilitar datos decontacto veracesy lícitos,porejemplo, dirección decorreoelectrónico,dirección postaly/uotros datos(ver Política de Privacidad).
El Usuariodeclarasermayor de18 años ytener capacidad legal para celebrarcontratosa través deeste SitioWeb.
El SitioWebestádirigido principalmente a Usuarios residentesen España.ON DISEINUno asegura que elSitioWeb cumpla con legislacionesde otrospaíses,yaseatotalo parcialmente.
ON DISEINU declina toda responsabilidadquese puedaderivar dedicho acceso, asícomotampoco asegura envíoso prestación de servicios fuerade España.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con ON DISEINU el contrato de compraventa de losproductos y/oservicios deseadosen cualquiera delosidiomas en los quelaspresentesCondicionesestén disponibles eneste SitioWeb.
3. PROCESODECOMPRAO ADQUISICIÓN
LosUsuarios debidamenteregistrados pueden comprar enelSitioWeb porlosmediosy formasestablecidos.Deberánseguir elprocedimiento decompra y/oadquisiciónonlinede ON DISEINU,durante el cualvarios productosy/oservicios puedenser seleccionadosy añadidos alcarrito, cestaoespaciofinal de compray, finalmente, hacer clicen:
"IR A LA CAJA".
Asimismo,elUsuario deberá rellenary/ocomprobar lainformación que encada paso se lesolicita,aunque, durante el procesodecompra,antes derealizar el pago,se puedenmodificar los datosde lacompra.
Seguidamente, elUsuariorecibirá uncorreo electrónicoconfirmandoqueON DISEINUha recibidosu pedido osolicitudde compra y/o prestación del servicio, esdecir, la confirmación delpedido. Y,en su caso,se le informará,igualmente,mediante correoelectrónico cuando su compraestésiendoenviada.En sucaso,estas informacionestambién podrían ponerseadisposicióndelUsuario através desuespacio personal deconexión alSitio Web.
Una vezel procedimientode compraha concluido, elUsuario consientequeel SitioWeb genere unafactura electrónica quese hará llegaral Usuarioatravés del correo electrónico. Y, en su caso,através de suespaciopersonal de conexión alSitioWeb. Asimismo,elUsuariopuede, siasí lodesea,obteneruna copia desufactura en papel,solicitándolo a ON DISEINU utilizando losespaciosde contacto delSitioWebo a través delos datosde contacto facilitadosmásarriba.
El Usuarioreconoceestaral corriente,enelmomentode la compra, deciertascondicionesparticulares deventa que conciernenal producto y/o servicioen cuestióny que se muestran junto ala presentacióno,en su caso, imagen deésteen su página del SitioWeb,indicando, amodoenunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo acadacaso: nombre, precio, componentes, peso,cantidad, color,detalles delos productos,o características, modoenelquesellevarána caboy/ocoste de las prestaciones; yreconoce que larealización del pedidode compra oadquisiciónmaterializa la aceptación plena ycompleta de las condiciones particularesde venta aplicables acadacaso.
A menos queseindiqueexpresamente lo contrario, ON DISEINU noes el fabricantede losproductosvendidos o que pudieranllegar acomercializarseen el SitioWeb.Sibien
ON DISEINU realiza grandes esfuerzos para que la informaciónmostrada enel Sitio Webseacorrecta,enocasioneselembalajey/o losmateriales y/o los componentes de losproductos puedencontener información adicional o distinta de la que apareceenelSitioWeb.Porello,el Usuario debeno soloconsiderar la información suministrada por elSitioWeb,sino también lainformacióndisponible enel etiquetado,las advertenciasy/o instruccionesque acompañen alproducto.
Las comunicaciones,órdenes de compray pagos queintervengandurante lastransaccionesefectuadasenelSitio Webpodrían ser archivadasy conservadasen los registrosinformatizados de
ON DISEINU con elfin deconstituir unmediodeprueba de lastransacciones, entodo caso,respetando las condicionesrazonables de seguridadylas leyesy normativasvigentes que aesterespectosean deaplicación,yparticularmente atendiendo alanormativa de protección de datos ya los derechos que asistenalos Usuariosconforme alaPolítica dePrivacidad de este SitioWeb (Ver Política de Privacidad).
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidospor ON DISEINU a través del SitioWeb están sujetosala disponibilidadde los productosy/o aqueninguna circunstancia o causa de fuerza mayor(cláusulanueve de estas Condiciones)afecte alsuministro delos mismosy/oala prestación delosservicios. Sise produjerandificultadesen cuanto al suministro de productos ono quedaranproductos enstock,
ON DISEINU se compromete acontactaral Usuarioy reembolsarcualquier cantidadquepudiera haber sidoabonada en concepto deimporte.Estoseráigualmenteaplicable en los casosenlos que laprestación de unservicio devinierairrealizable.
5. PRECIOSYPAGO
Losprecios exhibidosen elSitioWeb son los finales,en Euros(€)e incluyen los impuestos,salvoque
por exigencia legal,especialmenteenlo relativoalIVA, se señale y aplique cuestión distinta, pero excluyen los gastos de envío que se añadirán al importe total debido en el proceso final de compra.
En ningún casoelSitio Web añadirá costes adicionales al preciodeunproductoode unservicio deforma automática,sinosoloaquellos queel Usuariohaya seleccionadoy elegidovoluntariaylibremente.
Losprecios puedencambiar en cualquiermomento, perolos posiblescambiosno afectarán alospedidoso compras con respectoa los que el Usuarioya haya recibido unaconfirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, pasarela de pago Redsys, PayPal y/o transferencia bancaria.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad
bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, ON DISEINU no será
responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito.
Una vez que ON DISEINU reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web,
se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos
suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se
envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en
su caso, lugar establecido.
Lospedidos de comprao adquisición mediante transferenciabancaria serán reservadosdurante 2 días naturales apartir dela confirmación delpedido. Pasado este tiempo, el producto volverá a ponerse a la venta. Cuando se haya realizado latransferencia a la cuenta bancaria indicada,el pedido será preparadoy gestionado paraenvío.
Medianteestemétodo depago, elUsuariodebeasegurarse que introduce correctamenteel importeexacto delpedido decompra, así como elnúmero decuentayla referenciadelatransferencia.Encaso de error, ON DISEINU no podrávalidar elpedido, que será anulado.
6. ENTREGA
En loscasos en los que proceda realizarlaentrega física del biencontratado,lasentregas seefectuaránenelámbitodel siguiente territorio: España (Península y Baleares).
Exceptuando aquellos casos en los queexistancircunstancias imprevistasoextraordinariaso, ensucaso,derivadas de lapersonalización de los productos,el pedido de compra consistenteen losproductos relacionados encada confirmación decompra será entregado enelplazo señalado enelSitio Web segúnel métodode envíoseleccionadoporel Usuarioy,entodo caso, enel plazo máximode 30 días acontar desde lafecha de la confirmación del pedido.
Si por algúnmotivo,que le fuera imputable, ON DISEINU no pudiera cumplir con lafecha deentrega,contactará al Usuario parainformarledeestacircunstanciay,éste podrá elegirseguir adelantecon la compra estableciendouna nueva fecha deentregao bienanular elpedidoconel reembolsototal delprecio pagado.En cualquier caso, lasentregas a domicilio se realizan endíaslaborables.
A efectosde laspresentes Condiciones, se entenderáque se ha producidola entrega o que el pedidoha sido entregadoenelmomentoenelqueel Usuario ountercero indicadoporel Usuarioadquierala posesiónmaterial delosproductos, lo quese acreditarámediante la firma delarecepción delpedido enladirección deentrega convenida.
- IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si resultara imposible efectuarla entrega del pedidopor ausencia delUsuario,elpedido podríaserdevuelto alalmacén. Noobstante,el transportista dejaría unavisoexplicandodónde seencuentraelpedido ycómo hacerparaque seaentregadode nuevo.
Si el Usuario no vaa estaren el lugar deentregaenla franja horariaconvenida, debeponerse encontacto con ON DISEINU para convenir la entregaotro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya
sido entregado por causa no imputable a ON DISEINU, ON DISEINU entenderá que el
Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la
resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los
gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega
diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna
demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se
considera resuelto el contrato.
No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener
un coste adicional que le podrá ser repercutido.
- TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
Losriesgos que delos productosse pudieran derivarserán acargo delUsuarioa partir delmomentode su entrega.ElUsuarioadquiere la propiedad de losproductos cuando ON DISEINU recibeel pago completo detodaslas cantidades debidas en relación ala comprao adquisición efectuada,incluidos losgastos deenvío,o bienen elmomento dela entrega, siésta tiene lugar en unmomentoposterior.
- IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor
Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el
territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo
Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en
función del artículo concreto de que se trate.
10. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se poneen conocimientodel Usuario queen caso dequedetecte quesehaproducido unerroralintroducir datos necesariospara procesar susolicituddecompraenelSitioWeb,podrámodificarlosmismos poniéndose en contacto con ON DISEINU a través de los espacios de contacto habilitados enel Sitio Web,y,en su caso,a travésde aquellos habilitados paracontactar conelservicio deatención alcliente info@ondiseinu.com, y/o utilizando los datos de contacto facilitados enla cláusula primera(Información general).Asimismo,estasinformaciones también podríansubsanarseporel Usuario através de suespaciopersonal de conexión alSitioWeb.
En cualquier caso, el Usuario tiene acceso al espacio,carrito,ocestadonde sevananotando sus solicitudesdecompra ypuedehacermodificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, regulador de la Protección de Datos de Carácter Personal.
11. DEVOLUCIONES
En loscasos en los que elUsuarioadquiriera productos eno travésdel Sitio Webdel titular,le asistenuna serie dederechos,talycomo se enumerany describen a continuación:
DerechodeDesistimiento
El Usuario, entanto que consumidory usuario,realizauna compra enel SitioWeb y, por tantoleasisteel derechoadesistirde dicha compraen un plazode14 días naturalessinnecesidaddejustificación.
Este plazo de desistimiento expirará alos14días naturales deldíaque elUsuario ounterceroautorizadoporéste, distintodeltransportista,adquirió la posesiónmaterial delos bienes adquiridosen el Sitio Web de ON DISEINU o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, alos14 díasnaturalesdel día queelUsuarioountercero autorizado poréste,distinto deltransportista,adquirió laposesión materialdelúltimo deesos bienes quecomponíanunmismo pedidode compra.
Paraejercer este derecho de desistimiento,el Usuariodeberá notificar su decisión a ON DISEINU.Podráhacerlo,en su caso,a través de losespacios de contacto habilitadosenelSitioWeboatravésde info@ondiseinu.com:
El Usuario, independientemente del medio queelijaparacomunicar sudecisión,debeexpresardeforma clarae inequívoca que es suintención desistirdel contratodecompra.Entodocaso,elUsuario podrá utilizarel modelode formulariodedesistimiento que ON DISEINU poneasudisposicióncomo parte anexada aestasCondiciones,sin embargo, su usono esobligatorio.
Para cumplir elplazodedesistimiento, bastaconque la comunicación queexpresa inequívocamentela decisión de desistirsea enviada antesdequevenza elplazo correspondiente.
En casode desistimiento, ON DISEINU reembolsará al Usuario todoslos pagos recibidos,incluidos losgastos deenvío (con laexcepciónde los gastosadicionales elegidospor elUsuarioparauna modalidad de envío diferentea lamodalidad menos costosaofrecidaenel SitioWeb)sinninguna demoraindebida y,en todocaso, amás tardar en 14 días naturales apartir de la fechaenlaque ON DISEINU es informado de la decisión de desistir porel Usuario.
ON DISEINU reembolsará al Usuario utilizando el mismométododepago que empleó estepara realizar latransaccióninicial de compra.Estereembolso no generaráningún coste adicional alUsuario. No obstante, ON DISEINU podría retenerdicho reembolsohasta haberrecibidolos productoso artículos de la compra,ohastaque elUsuario presente una prueba de la devoluciónde losmismos,según qué condición se cumpla primero.
El Usuariopuede devolver o enviar los productos a ON DISEINU en:
C/ Correría, 24 (01001 Vitoria-Gasteiz, Álava)
Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebiday,en cualquier caso,amástardaren el plazo de 14días naturales apartir delafechaen que ON DISEINU fue informadodeladecisión de desistimiento.
El Usuarioreconoceconocerque deberá asumir el coste directo dedevolución(transporte,entrega)de losbienes,siseincurriera en alguno. Además, seráresponsablede ladisminución de valor delosproductos resultante de una manipulación distinta alanecesariapara establecerla naturaleza,lascaracterísticasyel funcionamientodelos bienes.
El Usuarioreconocesaber que existen excepcionesal derechode desistimiento,tal y comose recogeenel RealDecreto Legislativo 1/2007,de 16denoviembre, porelque se aprueba eltexto refundido de laLeyGeneral para laDefensa de los ConsumidoresyUsuarios y otrasleyes complementarias.De forma enunciativa,ynoexhaustiva, este seríael casode:productospersonalizados; productosque puedan deteriorarseocaducar con rapidez; CDs/DVD de músicaovideo sin suenvoltorio, taly comoseprecintaen fábrica;productos que por razonesde higieneo dela salud vanprecintados yhansido desprecintados tras la entrega.
En estemismo sentidoserige la prestaciónde un servicioqueel Usuario pudieracontratar enesteSitio Web, puesestamisma Ley establece queno asistirá el Derechode desistimientoa los Usuarioscuando la prestación delservicioha sido completamenteejecutada,ocuandohaya comenzado,conel consentimientoexpresodelconsumidoryusuarioyconelreconocimientoporsu parte de que esconsciente deque, unavezque el contrato hayasidocompletamenteejecutado por ON DISEINU,habrá perdido su derecho de desistimiento.
En todo caso,no se hará ningún reembolso sielproductohasidousadomásalláde lamera aperturadel mismo, deproductos que noesténen lasmismascondicionesenlas que se entregarono quehayan sufrido algún dañotras la entrega.
Asimismo,sedebe devolverlos productos usando o incluyendotodossus envoltoriosoriginales, lasinstrucciones ydemás documentos queen sucaso los acompañen,además deuna copia de la facturade compra.
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones, aunque su uso no es obligatorio.
Devolución deproductos defectuososo error enel envío
Se tratade todos aquelloscasosen los queel Usuario considera que, enel momentodela entrega,elproducto nose ajustaalo estipuladoen elcontratoo pedido decompra,yque,por tanto,deberáponerse en contacto con ON DISEINU inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error)por los mismosmedioso utilizandolos datosde contacto que se facilitanenel apartado anterior(DerechodeDesistimiento).
El Usuarioseráentonces informado sobrecómo procederala devolución de los productos,yestos,una vez devueltos,seránexaminados yseinformaráal Usuario,dentrode un plazo razonable,siprocedeel reembolsoo,ensu caso, lasustitución delmismo.
El reembolsoola sustitución del producto seefectuarán lo antesposibley,en cualquier caso, dentrode los14 días siguientes ala fechaenla quele enviemos uncorreo electrónico confirmando queprocedeel reembolsoolasustitución del artículono conforme.
El importeabonado poraquellos productos queseandevueltos acausa de algúndefecto, cuandorealmenteexista, será reembolsadoíntegramente,incluidos los gastos de entrega ylos costesen quehubiera podido incurrirelUsuario pararealizar la devolución.El reembolsoseefectuará por elmismomedio de pago que el Usuario utilizópara pagar lacompra.
En todo caso,se estarásiempre alosderechosreconocidosen lalegislación vigente encadamomentopara elUsuario, en tanto queconsumidoryusuario.
Garantías
El Usuario, entanto que consumidory usuario,goza de garantías sobrelosproductosquepuedaadquirir a través de este Sitio Web, en lostérminos legalmenteestablecidos paracada tipo deproducto, respondiendo ON DISEINU,portanto,por lafalta de conformidadde losmismosque semanifiesteen un plazo de dos años desde laentrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes conel contrato siempre que:seajusten a ladescripción realizada por ON DISEINU y posean lascualidades presentadasenlamisma; sean aptos para los usos a queordinariamentesedestinanlos productos delmismotipo;y presenten la calidadyprestaciones habituales de un productodelmismotipoyque seanfundamentalmente esperables delmismo.Cuandoesto noseaasí respecto delosproductosentregados al Usuario,éste deberá proceder talycomo seindica enel apartadoDevolución deproductos defectuososo errorenelenvío. No obstante, algunos delos productosque secomercializanenel Sitio Web, podrían presentar características no homogéneassiempreycuandoéstas deriven del tipodematerial con elque se han fabricado,y que porendeformarán partedelaapariencia individual del producto,ynoserán un defecto.
Porotra parte, podríallegara darseelcaso que el Usuario adquiereenelSitio Web un producto deuna marcaodefabricaciónpor untercero. Eneste caso, y considerandoel Usuarioque se tratadeunproducto defectuoso,éstetambiéntienela posibilidaddeponerseen contactocon lamarcaofabricante responsabledelproducto para averiguar cómo ejercersu derecho degarantía legaldirectamente frente a los mismosdurante los dos años siguientes ala entrega de dichosproductos.Paraello,el Usuariodebe haber conservadotodala informaciónen relaciónconla garantía de losproductos.
12. EXONERACIÓNDERESPONSABILIDAD
Salvodisposición legalen sentido contrario, ON DISEINU no aceptará ningunaresponsabilidadporlas siguientes pérdidas,con independencia desuorigen:
- Cualesquiera pérdidas quenofueranatribuibles a incumplimiento alguno por suparte.
- Pérdidasempresariales(incluyendo lucro cesante, deingresos, decontratos,de ahorrosprevistos, de datos, pérdida del fondo decomercioogastos innecesarios incurridos).
- Todaotrapérdida indirectaque no fuera razonablementeprevisible por ambas partesenelmomentoen queseformalizó elcontrato decompraventa de los productosentre ambaspartes.
Igualmente, ON DISEINU también limitasu responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
- ON DISEINU aplica todas lasmedidas concernientes a proporcionar unavisualizaciónfiel del producto enel SitioWeb, sinembargo no se responsabiliza por lasmínimasdiferenciaso inexactitudesquepuedanexistir debidoa falta deresoluciónde lapantalla, oproblemas del navegador quese utilice uotros de estaíndole.
- ON DISEINU actuará conlamáxima diligenciaa efectos deponera disposición delaempresa encargada del transportedel producto objeto delpedido decompra. Sinembargo,no seresponsabiliza porperjuicios provenientes de unmal funcionamiento del transporte,
especialmente porcausascomohuelgas, retencionesen carreteras,yen generalcualquieraotras propias del sector, que deriven enretrasos,pérdidas ohurtos del producto.
Fallos técnicos que porcausas fortuitaso deotra índole, impidan unnormal funcionamientodel servicioa través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Webpor razones demantenimiento uotras, queimpida disponer del servicio. ON DISEINU ponetodos losmedios asu alcance aefectos dellevara caboelproceso decompra,pago y envío/entregade losproductos, no obstante seeximederesponsabilidadpor causasque nole seanimputables,caso fortuitoo fuerza mayor.
ON DISEINU no sehará responsabledelmaluso y/odel desgaste delosproductosque hayan sido utilizadospor elUsuario. Almismotiempo, ON DISEINU tampocoseharáresponsablede una devolución errónearealizada porelUsuario. Es responsabilidad delUsuario devolver elproductocorrecto.
En general, ON DISEINU nose responsabilizará por ningún incumplimiento oretrasoenel cumplimiento dealguna de lasobligacionesasumidas, cuando elmismo sedeba aacontecimientos queestánfuerade nuestro control razonable, es decir, quese debanacausa de fuerzamayor,y ésta podráincluir, amodoenunciativo pero noexhaustivo:
Huelgas, cierres patronalesu otrasmedidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión,amenaza oataqueterrorista,guerra (declarada ono)oamenazaopreparativosde guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación,terremoto, hundimiento, epidemiaocualquier otro desastre natural.
Imposibilidaddeuso detrenes, barcos, aviones,transportes demotor uotrosmedios detransporte,públicos o privados.
Imposibilidaddeutilizar sistemas públicoso privadosdetelecomunicaciones.
Actos,decretos, legislación, normativao restriccionesde cualquier gobiernooautoridadpública.
Deesta forma, las obligaciones quedaránsuspendidas duranteelperiodoen que la causadefuerzamayorcontinúe,y ON DISEINU dispondrá de una ampliaciónen el plazo paracumplirlas por unperiodode tiempoigual alque durela causa defuerzamayor.
ON DISEINU pondrá todos losmedios razonablespara encontrar una solución que nos permitacumplir nuestrasobligaciones a pesar de lacausa defuerzamayor.
13. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.
14. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.
El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.
ON DISEINU no es responsable de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
15. LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
16. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Medianteel uso deeste Sitio Web, elUsuarioaceptaquela mayor parte delas comunicaciones con
ON DISEINU seanelectrónicas(correoelectrónico o avisos publicados en elSitioWeb).
A efectoscontractuales,el Usuario consienteen usarestemedioelectrónicode comunicaciónyreconoceque todocontrato,notificación, informaciónydemáscomunicacionesqueON DISEINUenvíe de forma electrónicacumplen con los requisitoslegales deserporescrito. Esta condición noafectaráa los derechosreconocidos por leyalUsuario.
El Usuariopuedeenviar notificacionesy/o comunicarse con ON DISEINU atravésde los datosde contacto queen estas Condiciones sefacilitany,en su caso, através de los espacios decontactodel SitioWeb.
Igualmente,salvo quese estipule lo contrario, ON DISEINU puedecontactary/o notificar alUsuarioen su correo electrónicooenla dirección postal facilitada.
17. RENUNCIA
Ninguna renuncia de ON DISEINU a un derechoo acción legalconcretaola falta de requerimientopor ON DISEINU delcumplimiento estricto porelUsuario de alguna de susobligaciones supondrá,ni una renuncia aotros derechoso accionesderivadosde un contratoo delas Condiciones, niexonerará elUsuario del cumplimientode susobligaciones.
Ninguna renuncia de ON DISEINU a alguna de las presentes Condiciones oa losderechosoacciones derivadosde un contrato surtirá efecto, anoser que seestablezcaexpresamentequeesuna renuncia y seformalice yse lecomunique al Usuariopor escrito.
18. NULIDAD
Si alguna de las presentesCondiciones fuesen declaradas nulas y sinefecto porresolución firmedictadaporautoridadcompetente,el resto delas cláusulas permaneceránenvigor, sinque quedenafectadas por dicha declaración de nulidad.
19. ACUERDOCOMPLETO
Las presentesCondicionesytodo documento alquese haga referenciaexpresaen estas constituyenel acuerdo íntegroexistenteentre elUsuarioy ON DISEINU en relaciónconelobjeto decompraventay sustituyena cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anteriorconvenidaverbalmenteo porescritopor lasmismas partes.
El Usuarioy ON DISEINU reconocen haberconsentido la celebración deuncontrato sin haberconfiadoen ninguna declaracióno promesa hecha porla otra parte,salvoaquelloque figuraexpresamentemencionadoenlaspresentes Condiciones.
20. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
21. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
22. PROTECCIÓN DE DATOS
La informacióno datos de carácterpersonal que el Usuario facilitea ON DISEINU enel curso deuna transacción enelSitioWeb, serán tratadosconarreglo aloestablecidoen las políticas deprotección de datos (Ver Política de Privacidad).Alhaceracceder, navegary/ousarel SitioWebelUsuarioconsiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
De conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, regulador de la Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que nos facilite, o cualesquiera otros que se originen como consecuencia de la gestión y prestación del servicio solicitado, serán incorporados para su tratamiento en el Registro de actividades de tratamiento titularidad de IBAÑEZ ARANA SL, con domicilio en c/ Rioja, 25 (01005 Vitoria-Gasteiz, Álava) consintiendo de forma expresa el tratamiento de dichos datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios, siendo conservados mientras se mantenga la relación contractual entre las partes o hasta que se solicite la supresión por parte del interesado.
No se comunicarán los datos a terceros salvo obligación legal y salvo las entidades que colaboran con IBAÑEZ ARANA SL para la prestación de servicios y la correcta gestión de la entidad, en cuyo caso, solo con las finalidades y los usos exclusivamente necesarios para el desarrollo de su actividad y para el que fueron requeridos sus servicios, no pudiendo usar los mismos para un fin distinto.
Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad, oposición, y revocación, mediante solicitud dirigida por escrito al responsable del tratamiento o al correo electrónico conta@ibanezarana.com
23. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso,navegacióny/ouso deeste Sitio Weby los contratos de compradeproductos atravésdelmismose regiránporla legislaciónespañola.
Cualquier controversia,problemaodesacuerdo que surja oestérelacionadocon el acceso,navegación y/o usodelSitio Web,o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con loscontratosdeventaentre ON DISEINU yel Usuario, será sometida a la jurisdicción noexclusivadelos juzgadosy tribunales españoles.
24. QUEJAS YRECLAMACIONES
El Usuariopuede hacerllegar a ON DISEINU susquejas, reclamacioneso todootrocomentario quedesee realizar atravésdelos datos decontactoquesefacilitanalprincipio deestas Condiciones(InformaciónGeneral).
Además, ON DISEINU dispone de hojasoficialesdereclamacióna disposición de losconsumidoresy usuarios, yqueestos pueden solicitar a ON DISEINU en cualquiermomento, utilizandolosdatosde contacto quesefacilitan al principio deestas Condiciones(Información General).
Asimismo,si delacelebración deestecontratodecompra entre ON DISEINU y el Usuarioemanarauna controversia,elUsuario comoconsumidor puedesolicitar una solución extrajudicial decontroversias, de acuerdocon elReglamentoUENº524/2013 delParlamento Europeo ydel Consejo,de 21 demayo de2013,sobre resoluciónde litigios en línea enmateria deconsumo.Puedeacceder a estemétodoatravés delsitioweb: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de IBAÑEZ ARANA SL con NIF B01238450 actuando bajo el nombre comercial ON DISEINU.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien con
referencia nº:
Perteneciente al pedido nº con fecha de compra
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha